100% Geld-zurück-Garantie
Ohne Wenn und Aber – Das ist unser Versprechen!
Wir sind so überzeugt von der Qualität unserer Astrokarten, dass wir dir eine bedingungslose 14-Tage-Geld-zurück-Garantie geben. Kein Kleingedrucktes, keine versteckten Bedingungen.
Warum wir diese Garantie anbieten
Liebe Seele, ich bin Ines und erstelle seit über 10 Jahren persönliche Astrokarten. In all dieser Zeit habe ich tausende zufriedene Kunden begleitet.
Ich weiß, dass meine Astrokarten Leben verändern können. Ich habe es so oft erlebt. Deshalb kann ich dir diese Garantie mit gutem Gewissen geben.
Mein Versprechen: Wenn du nicht zu 100% zufrieden bist, bekommst du dein Geld zurück. So einfach ist das.
Zahlen, die für sich sprechen:
So einfach funktioniert unsere Garantie
Bestelle deine Astrokarte
Kaufe deine persönliche Astrokarte und erhalte sie innerhalb von 24 Stunden (oder 3-6 Stunden mit Express).
14 Tage Zeit zum Testen
Nimm dir Zeit, deine Karte zu studieren. Lass die Informationen auf dich wirken. Ohne Zeitdruck.
100% Erstattung wenn nötig
Nicht zufrieden? Eine E-Mail genügt und du bekommst dein Geld zurück. Keine Fragen, keine Diskussion.
Wichtig: Du musst die Karte NICHT zurückgeben oder löschen. Sie gehört dir – auch bei einer Rückerstattung.
Was ist von der Garantie abgedeckt?
Vollständige Rückerstattung
Du erhältst den kompletten Kaufpreis zurück – egal ob Standard oder Express.
Keine Begründung nötig
Du musst uns nicht sagen, warum du nicht zufrieden bist. "Ich möchte mein Geld zurück" reicht.
Karte darfst du behalten
Die Astrokarte gehört dir. Du musst nichts zurückschicken oder löschen.
Schnelle Bearbeitung
Wir bearbeiten deine Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden.
Gleiche Zahlungsmethode
Das Geld kommt auf dem gleichen Weg zurück, wie du bezahlt hast.
Freundlicher Service
Auch bei einer Rückgabe bleiben wir freundlich und professionell.
Häufige Fragen zur Garantie
Gibt es wirklich keine versteckten Bedingungen?
Nein, absolut keine! Unsere Garantie ist bedingungslos. Du brauchst keinen Grund anzugeben und musst nichts beweisen. Wenn du innerhalb von 14 Tagen nicht zufrieden bist, bekommst du dein Geld zurück. Punkt.
Wie schnell bekomme ich mein Geld zurück?
Wir bearbeiten deine Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden nach deiner Anfrage. Je nach Zahlungsmethode kann es dann noch 3-5 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Konto ist. Bei PayPal geht es meist schneller.
Muss ich die Astrokarte löschen oder zurückgeben?
Nein! Die Karte gehört dir. Du kannst sie behalten, auch wenn du dein Geld zurückbekommst. Wir vertrauen auf deine Ehrlichkeit und möchten, dass du eine positive Erfahrung mit uns hast – auch wenn das Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht.
Was passiert, wenn ich nach 14 Tagen nicht zufrieden bin?
Die Garantie gilt für 14 Tage ab Kaufdatum. Danach können wir leider keine Rückerstattung mehr anbieten. Aber: Wenn es ein technisches Problem gibt oder die Karte fehlerhaft ist, helfen wir natürlich auch nach den 14 Tagen noch gerne!
Kann ich nach einer Rückerstattung nochmal bestellen?
Selbstverständlich! Wir freuen uns, wenn du uns eine zweite Chance gibst. Vielleicht war der Zeitpunkt einfach nicht der richtige. Du bist jederzeit wieder willkommen.
Wie fordere ich mein Geld zurück?
Ganz einfach: Schicke uns eine E-Mail an ines@mein-seelenort.de mit deiner Bestellnummer. Ein einfaches "Ich möchte mein Geld zurück" reicht völlig aus. Wir bestätigen dir innerhalb von 24 Stunden die Rückerstattung.
Was unsere Kunden über die Garantie sagen
"Die Garantie hat mir die Entscheidung leicht gemacht. Ich war erst skeptisch, aber wusste: Wenn es nichts ist, bekomme ich mein Geld zurück. Am Ende war ich so begeistert, dass ich noch eine Karte für meine Schwester bestellt habe!"
"Ich habe tatsächlich die Garantie in Anspruch genommen – nicht weil die Karte schlecht war, sondern weil ich gerade finanziell knapp war. Ines war super verständnisvoll und das Geld war nach 3 Tagen wieder da."
"Eine Garantie ohne Wenn und Aber – das gibt's heute kaum noch. Das zeigt, wie überzeugt Ines von ihrer Arbeit ist. Und zu Recht! Die Karte ist jeden Cent wert."
Bereit, deine Seelenorte zu entdecken?
Mit unserer 14-Tage-Geld-zurück-Garantie gehst du kein Risiko ein. Probiere es aus – du hast nichts zu verlieren!
Keine versteckten Kosten • Sichere Zahlung • Sofortiger Versand
Noch Fragen zur Garantie?
Ich bin persönlich für dich da und beantworte gerne alle deine Fragen.
Antwortzeit: Meist innerhalb von 2-4 Stunden (werktags)